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¿Quienes somos?

Somos Fibrocemento y Durock CR

Somos proveedores y distribuidores a nivel nacional de láminas de Fibrocemento y Durock.  

Nos dedicamos a brindar asesoría, atención y soporte al cliente en el área de la construcción específicamente sobre el tema de Fibrocemento y Durock.
Iniciamos en el año 2011 en el área de Marketing Digital y administración de redes sociales segmentado al mercado de la construcción en general, ofreciendo diferentes tipos de asesorías sobre: certificaciones, calidad, garantías, instalaciones, componentes, precios, entre otras. 

Gestionamos directamente el área de ventas, logística y distribución de Láminas de Fibrocemento, especiales para entrepisos y Láminas de Durock para paredes exteriores e interiores, enfocados exclusivamente en estos dos tipos de láminas.

Aprovechamos al máximo el uso de la tecnología disponible, realizando cotizaciones y proformas casi inmediatas, por medio de las principales redes sociales.  

Gracias a la buena calidad de nuestras láminas, los acabados y presentación de las mismas nos posicionamos como unos de los mejores fabricantes de Fibrocemento y Durock.

Un fuerte indicador de esto es, que no recibimos ningún tipo de quejas de nuestros clientes, más bien, recibimos muchas recomendaciones de parte de ingenieros, arquitectos, constructores y empresas constructoras, que nos continúan comprando en sus diferentes proyectos o construcciones que realizan. 

Conocé más de nuestras láminas en la Galería

Tenemos un excelente servicio de logística y distribución, realizamos envíos muy económicos dentro del área metropolitana (dependiendo de la cantidad de láminas el envío puede ser gratis) con pago en el sitio contra la entrega, por depósitos y transferencias, también enviamos a todo el país, previa cotización del transporte. En otros casos si el cliente lo prefiere se envía con las empresas de encomiendas en su respectiva zona.

Contamos con información técnica e información general, como la descripción de la lámina, recomendaciones de instalación, ventajas, cuidados y consejos al comprar Fibrocemento, previamente elaborada, revisada y actualizada a un clic de distancia, para evacuar todas las posibles dudas o consultas que pueda tener cualquiera de nuestros clientes.

Esto con el fin de orientar al cliente en el proceso de compra y realizar una correcta y/o mejor instalación de la lámina. 

Nota de aclaración: Actualmente se utiliza mucho el término Durock, (por clientes y constructores) para ambas láminas, nosotros tratamos de diferenciar el término: Fibrocemento para las láminas de entrepiso y Durock para las láminas de paredes exteriores, (también se utiliza el termino Microconcreto para referirse a este tipo de láminas).

Nuestro objetivo

Aumentar la capacidad de producción diaria de láminas, así como mejorar continuamente la calidad de nuestras laminas.

Posicionarnos como el productor con la mejor calidad de laminas en Costa Rica.
Aumentar nuestra clientela, con miras a hacia la exportación.

Informar y asesorar a los posibles, antiguos y nuevos clientes, de las características, beneficios, ventajas, y recomendaciones de nuestras láminas de Fibrocemento y Durock, así como del servicio de transporte y de las condiciones asociadas al envío y descarga, manteniendo de forma activa buenas relaciones con el cliente, logrando una fidelización permanente del mismo.

Funciones Claves

-Asesorar de manera real y objetiva a los clientes

-Mantener una búsqueda constante de nuevos clientes y mercados.

-Realizar investigaciones constantes en el mercado, acerca de la calidad de la lámina y sus precios.

-Ofrecer un excelente servicio post venta.

-Diligenciar y reportar al coordinador de calidad las oportunidades de mejoramiento expresadas por el cliente.

-Confirmar con el cliente el recibo de la mercancía, la calidad del material, el servicio prestado y resolver cualquier inquietud que pueda tener.

-Consolidar la imagen corporativa de la organización.

-Mejorar continuamente nuestro desempeño hacia el cliente.

¿POR QUÉ PREFERIRNOS?
¿Buscas respaldo, certeza, garantía o asesoría?

 

  • Somos una empresa con PASIÓN por la fabricación y distribución de Fibrocemento y Durock, obsesionados por la PRIMERA CALIDAD.

  • Ofrecemos RESPALDO porque somos una empresa formal, debidamente inscrita y contamos con FACTURACIÓN ELECTRÓNICA.

  • Con nuestras láminas recibes integrado el mejor SERVICIO AL CLIENTE, honesto, responsable y un excelente servicio de distribución.

  • ASESORAMOS de manera especial a cada cliente o persona, realizamos cotizaciones y proformas casi inmediatas.

  • Contribuimos con su seguridad, al ofrecerle un esquema de cuatro GARANTÍAS en nuestras láminas, obténgalas vía WhatsApp al 8964-0081

  • Brindamos SOLUCIONES al contar con inventario permanente para despacho inmediato. 

  • Disponemos de paginas web en Google, y paginas en redes sociales, donde brindamos INFORMACIÓN sobre nuestra empresa, nuestras láminas, recomendaciones y mucho mas

  • Brindamos asesorías sobre: certificaciones, calidad, garantías, instalaciones, componentes, precios... en nuestro WhatsApp: 8964-0081

  O también por:

  Correo: info@gmail.com   

  Teléfono: 2297-6262

  Facebook y Messenger: @fibrocementoydurockcr

  Telegram: 8964-0081

  Instagram: fibrocementoydurockcr

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YouTube: Fibrocemento y Durock CR

  • La Guácima, Alajuela, Costa Rica

Calle el Bajo, costado este del Parque Viva.
20105. Guacima, Alajuela

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